domande frequenti
Informazioni sull'ordine
Domanda 1: Che tipo di metodo di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite Paypal e carta di credito: puoi scegliere il metodo che preferisci al momento del pagamento.
Domanda 2: Posso annullare il mio ordine?
Sì, ti preghiamo di inviarci un'e-mail entro 24 ore dall'ordine. Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti. Grazie mille per la comprensione e il supporto. La nostra e-mail: sales@aniioki.com
Domanda 3: Quanto tempo impiega la spedizione?
Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per elaborare l'ordine dopo averlo effettuato online. Una volta effettuato l'ordine, i tempi di consegna varieranno a seconda di dove vivi. Per quanto riguarda i dettagli della spedizione, puoi scoprire di più sulla nostra garanzia cliccando - politica di spedizione
Domanda 4:Riceverò la bici completamente assemblata?
L'Aniioki Ebike arriverà a casa tua assemblata all'85%. Il disimballaggio e il montaggio richiederanno circa 10-15 minuti. Tutto quello che devi fare è aprire la bicicletta e, dopo aver regolato manubrio e sella, chiudere saldamente la cartella. Troverai istruzioni chiare e gli strumenti necessari nella scatola degli accessori nella tua confezione. Il processo di assemblaggio non dovrebbe richiedere più di 15 minuti.
Informazioni su Ebike
Domanda 1: Dopo aver firmato per la bici elettrica, cosa devo fare per prima cosa? ?
Dopo aver ricevuto l'ebike, annota il suo numero di serie (solitamente situato sul tubo di sterzo del telaio). Avrai bisogno del tuo numero di serie per onorare la garanzia. Puoi anche usare questo numero di serie per presentare una denuncia al centro di gestione del veicolo se la bici viene rubata.
Domanda 2: Questa bici può essere utilizzata in inverno? O a quale temperatura può funzionare?
La nostra e-bike pieghevole Snow può essere utilizzata in inverno o con neve. Intervallo di temperatura di funzionamento: -20°C-40°C (-4°F-104°F). Promemoria: non percorrere più di 7 miglia in un singolo viaggio ad alte temperature.
Domanda 3: Il display è impermeabile?
Sì. Ma ti consigliamo di non usarlo per molto tempo nei giorni di pioggia. Se devi usarlo nei giorni di pioggia, ti consigliamo di portare una borsa impermeabile per il display e i cavi.
Domanda 4: Come prendersi cura della batteria?
In generale, per evitare la sottotensione della batteria, si consiglia di caricarla almeno una volta al mese.
Sarebbe fantastico se fosse possibile ricaricare la batteria dopo ogni utilizzo.
Si prega di tenere la porta di ricarica della batteria lontana da oggetti metallici.
Domanda 4: Come calcolare la capacità della batteria di una bici elettrica?
La capacità della batteria della bici elettrica è misurata in wattora o watt. Per calcolare la capacità, moltiplicare la tensione (V) utilizzata sulla bici per la valutazione in Ampere-Ora (Ah). Per la X5, ad esempio, moltiplicare 48 V per 10,4 Ah = 449,2 Wh.
Più Watt-ora equivalgono a più autonomia per la tua e-bike.