domande frequenti
A proposito di ordine
Domanda 1: che tipo di metodo di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con Paypal e carta di credito, puoi scegliere il metodo che preferisci durante il pagamento.
Domanda 2:Posso annullare il mio ordine?
Sì, inviaci un'e-mail entro 24 ore dall'ordine. Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti. Grazie mille per la comprensione e il supporto. La nostra email: sales@aniioki.com
Domanda 3: Quanto dura la spedizione?
Si prega di consentire 1-2 giorni lavorativi per elaborare l'ordine dopo essere stato inserito online. Una volta effettuato l'ordine, i tempi di consegna varieranno a seconda di dove vivi. Per quanto riguarda i dettagli della spedizione, puoi conoscere la nostra garanzia facendo clic su - politica di spedizione
Domanda 4:Riceverò la bici completamente assemblata?
L'Ebike Aniioki arriverà a casa tua assemblata all'85%. Il disimballaggio e il montaggio richiederanno circa 10-15 minuti. Tutto quello che devi fare è aprire la bicicletta e, dopo aver regolato il manubrio e il sedile, chiudere saldamente la cartella. Troverai istruzioni chiare e gli strumenti necessari nella scatola degli accessori all'interno della confezione. Il processo di assemblaggio non dovrebbe richiedere più di 15 minuti.
A proposito di Ebike
Domanda 1: Dopo aver firmato per l'ebike, cosa dovrei fare prima ?
Dopo aver ricevuto l'ebike, registrarne il numero di serie (normalmente situato sul telaio del tubo sterzo). Avrai bisogno del tuo numero di serie per onorare la garanzia. Puoi anche utilizzare questo numero di serie per archiviare presso il centro di gestione del veicolo se la bicicletta viene rubata.
Domanda 2: questa bici può essere utilizzata in inverno? O a quale temperatura può funzionare?
La nostra e-bike pieghevole da neve può essere utilizzata in inverno o in caso di neve. Intervallo di temperatura di funzionamento: -20°C-40°C(-4°F-104°F). Promemoria: non percorrere più di 7 miglia in un singolo viaggio a temperature elevate.
Domanda 3: il display è impermeabile?
SÌ. Ma suggeriamo di non usarlo per molto tempo nei giorni di pioggia. Se è necessario utilizzarlo nelle giornate piovose, si consiglia di portare con sé una borsa impermeabile per display e cavi.
Domanda 4: Come prendersi cura della batteria?
In generale, per evitare sottotensione della batteria, consigliamo di caricarla almeno una volta al mese.
Sarebbe fantastico se potessi ricaricare la batteria dopo ogni uscita.
Si prega di tenere la porta di ricarica della batteria lontana da oggetti metallici.
Domanda 4: Come calcolare la capacità della batteria di una e-bike?
La capacità della batteria della bici elettrica è misurata in wattora o watt. Per calcolare la capacità, moltiplicare la tensione (V) utilizzata sulla bicicletta per il valore in Ampere-ora (Ah). Per l'X5, ad esempio, moltiplicare 48 V per 10,4 Ah = 449,2 Wh.
Più Wattora equivalgono a una maggiore autonomia per la tua e-bike.