fAQ

Informazioni sull'ordine

Domanda 1: Che tipo di metodo di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite PayPal e carta di credito: puoi scegliere il metodo che preferisci durante il pagamento.

Domanda 2: Posso annullare il mio ordine?

Sì, vi preghiamo di inviarci un'e-mail entro 24 ore dall'ordine. Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti. Grazie mille per la comprensione e il supporto. La nostra e-mail: sales@aniioki.com

Domanda 3: Quanto tempo impiega la spedizione?

Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per elaborare l'ordine dopo averlo effettuato online.Once Una volta effettuato l'ordine, i tempi di consegna varieranno a seconda della zona di residenza. Per i dettagli sulla spedizione, puoi scoprire di più sulla nostra garanzia cliccando su -politica di spedizione

Domanda 4:Riceverò la bici completamente assemblata?

La bici elettrica Aniioki ti arriverà a casa assemblata all'85%. Il disimballaggio e il montaggio richiederanno circa 10-15 minuti. Tutto ciò che devi fare è aprire la bicicletta e, dopo aver regolato manubrio e sella, chiudere saldamente la chiusura. Troverai istruzioni chiare e gli attrezzi necessari nella scatola degli accessori inclusa nella confezione. Il montaggio non dovrebbe richiedere più di 15 minuti.

Informazioni su Ebike

Domanda 1:Dopo aver firmato per la bici elettrica, cosa devo fare per prima cosa??

Dopo aver ricevuto la bici elettrica, annota il numero di serie (solitamente situato sul tubo di sterzo del telaio). Il numero di serie è necessario per usufruire della garanzia. Puoi anche utilizzare questo numero di serie per presentare una denuncia al centro di gestione veicoli in caso di furto della bici.

Domanda 2:Questa bici può essere utilizzata in inverno? O a quali temperature può funzionare?

La nostra e-bike pieghevole Snow può essere utilizzata in inverno o con la neve. Intervallo di temperatura di funzionamento: da -20°C a 40°C (da -4°F a 104°F). Promemoria: non percorrere più di 11 km in un unico viaggio ad alte temperature.

Domanda 3:Il display è impermeabile?

Sì. Tuttavia, sconsigliamo di utilizzarlo a lungo nei giorni di pioggia. Se è necessario utilizzarlo in questi giorni, consigliamo di portare con sé una custodia impermeabile per il display e i cavi.

Domanda 4:Come prendersi cura della batteria?

In generale, per evitare la sottotensione della batteria, si consiglia di caricarla almeno una volta al mese.

Sarebbe fantastico se fosse possibile ricaricare la batteria dopo ogni utilizzo.

Tenere la porta di ricarica della batteria lontana da oggetti metallici.

Domanda 4:Come calcolare la capacità della batteria di una e-bike?

La capacità della batteria di una e-bike si misura in wattora o watt. Per calcolare la capacità, moltiplicare la tensione (V) utilizzata sulla bici per la potenza in ampere-ora (Ah). Per la X5, ad esempio, moltiplicare 48 V per 10,4 Ah = 449,2 Wh.

Più Watt-ora equivalgono a più autonomia per la tua e-bike.