FAQs
Über Bestellung
Frage 1: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Paypal und Kreditkartenzahlungen, Sie können während des Checkouts die bevorzugte Methode wählen.
Frage 2: Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, bitte senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail. Bestellungen können nicht storniert werden, sobald sie versandt wurden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Unsere E-Mail: sales@aniioki.com
Frage 3: Wie lange dauert der Versand?
Bitte erlauben Sie uns 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung nach der Online-Bestellung zu bearbeiten. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, variieren die Lieferzeiten je nach Ihrem Wohnort. Über die Details des Versands können Sie mehr erfahren, indem Sie auf unsere Versandrichtlinien klicken - Versandrichtlinien
Frage 4: Wird das Fahrrad vollständig montiert geliefert?
Das Aniioki Ebike wird zu 85% vormontiert an Ihre Haustür geliefert. Das Auspacken und Zusammenbauen dauert etwa 10-15 Minuten. Alles, was Sie tun müssen, ist das Fahrrad aufzuklappen, und nach dem Einstellen des Lenkers und der Sitze den Faltmechanismus fest zu verriegeln. Sie finden klare Anweisungen und das notwendige Werkzeug in der Zubehörbox in Ihrer Verpackung. Der Montagevorgang sollte nicht länger als 15 Minuten dauern.
Über Ebike
Frage 1: Nachdem ich das E-Bike erhalten habe, was sollte ich als Erstes tun?
Nach Erhalt des E-Bikes notieren Sie bitte die Seriennummer (in der Regel am Steuerrohrrahmen zu finden). Sie benötigen Ihre Seriennummer, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Sie können diese Seriennummer auch bei der Fahrzeugverwaltungsstelle angeben, falls das Fahrrad gestohlen wird.
Frage 2: Kann dieses Fahrrad im Winter verwendet werden? Oder bei welchen Temperaturen kann es betrieben werden?
Unser faltbares Schnee-E-Bike kann im Winter oder bei Schneewetter verwendet werden. Betriebstemperaturbereich: -20°C-40°C (-4°F-104°F). Hinweis: Fahren Sie nicht mehr als 7 Meilen auf einer einzigen Fahrt bei hohen Temperaturen.
Frage 3: Ist das Display wasserdicht?
Ja. Wir empfehlen jedoch, es nicht über längere Zeit bei Regen zu verwenden. Wenn Sie es bei Regen nutzen müssen, empfehlen wir, das Display und die Kabel in einer wasserdichten Tasche zu verpacken.
Frage 4: Wie pflege ich die Batterie?
Im Allgemeinen empfehlen wir, die Batterie mindestens einmal im Monat aufzuladen, um eine Unterspannung zu vermeiden.
Es wäre großartig, wenn Sie die Batterie nach jeder Fahrt aufladen könnten.
Bitte halten Sie den Ladeanschluss der Batterie von Metallgegenständen fern.
Frage 4: Wie berechne ich die Kapazität einer E-Bike-Batterie?
Die Kapazität der E-Bike-Batterie wird in Wattstunden oder Watt gemessen. Um die Kapazität zu berechnen, multiplizieren Sie die Spannung (V), die auf dem Fahrrad verwendet wird, mit der Ampere-Stunden (Ah)-Bewertung. Beim X5 zum Beispiel multiplizieren Sie 48V mit 10,4Ah = 449,2 Wh.
Mehr Wattstunden bedeuten mehr Reichweite für Ihr E-Bike.